桃花岭饭店：开展技能竞赛 提高服务品质

　　为着力打造一支素质过硬、实战力强的营销团队，增强员工标准意识和服务意识，全面提升饭店服务品质。桃花岭饭店营销部近日在桃园春会议室举办四季度劳动竞赛。

　　此次竞赛从微笑敬语、礼节礼貌、仪容仪表、饭店应知应会问询、看图识人、问题抢答等方面进行综合评比，同时也设置了趣味小游戏，整场活动既严肃认真，又生动有趣。以赛促学，以赛促改，通过比赛从中查找专业技能的不足和差距，促进今后工作的不断完善提高。

　　“学海无涯苦作舟”，对知识的学习，不会因活动的结束而截止，在熟练掌握饭店应知应会知识的基础上，学会在工作中灵活应用，真正体现“让客人满意，让客人惊喜，让客人感动”的桃花岭待客之道，“月是故乡明，家是桃花岭”身为桃花岭人的我们，一直秉承我们的服务宗旨，用我们专业的知识、优质的服务，让客人感受到“家”的温暖。